百货业遇冷,罗斯与T.J.Maxx却逆势崛起

2026.04.20 15:23 1 0 商业

【编者按】在经济波动与消费降级的浪潮中,零售业正经历一场静默洗牌。当传统百货商场黯然退场,一批折扣连锁品牌却逆势扩张,悄然重塑着大众的购物习惯。本文透过美国折扣零售商罗斯(Ross Dress for Less)的扩张现象,揭示了全球消费市场中的“性价比革命”——通胀压力下,消费者正变得更精明、更务实,而折扣零售渠道不仅成为家庭预算的“救星”,更成为品牌消化库存、维持生态的关键一环。这不仅是商业模式的更迭,更是消费心理与社会经济环境的深刻映照。以下带来详细报道:

洛杉矶讯——正当大型购物中心和百货商店纷纷关门歇业之际,像“罗斯折扣服饰”(Ross Dress for Less)这样的平价连锁品牌却正在遍地开花。

经济焦虑与通胀压力正导致消费者缩减开支、努力寻找省钱之道。在这片萧条零落的零售景象中,一些连锁品牌却逆势繁荣,不断开设新店。

在加利福尼亚州阿尔罕布拉市新开的罗斯店里,莉兹·洛佩兹正在选购一款名牌手提包。她是这家总部位于都柏林的连锁品牌的忠实粉丝,如今家门口仅十个街区远就有一家新店,让她兴奋不已。

“我每周二都来,享受长者折扣,”洛佩兹一边展示她新买的黑色杜嘉班纳手袋一边说,“在这里总能淘到好货。”

这家位于东谷大道的新店本月刚刚开业。其姊妹品牌——同属一家母公司的“dd's Discounts”——也在北好莱坞开设了新门店。

罗斯百货公司(Ross Stores Inc.)今年计划在全美新开110家门店,而去年的新店数量为90家。

罗斯首席执行官吉姆·康罗伊表示,罗斯正通过从其他零售连锁品牌吸引顾客,成功抢占市场份额。

“份额转移主要来自主流零售商、百货商店及其他类似渠道,”他在本月初宣布强劲增长业绩后向分析师如此表示。

其他折扣零售商——包括T.J. Maxx、达乐百货(Dollar General)、诺德斯特龙折扣店(Nordstrom Rack)和Five Below——也在趁势扩张,把握艰难时局带来的机遇。

通过手机使用数据追踪人流量的Placer.ai指出,零售数据显示,消费者正前往更多样化的购物地点寻找低价商品。

“消费者变得日益挑剔且对价格敏感,积极从传统中端市场连锁店转向折扣零售商和价值导向型品牌,”Placer.ai在本月的一份报告中写道,“由于可负担性仍是核心关注点,普通家庭正扩大他们的购物选择范围,光顾更多非奢侈型门店以寻找优惠。”

买家与品牌的双赢之选

专家表示,折扣零售商已风靡数十年,但多种因素的结合正推动其中一些品牌加速增长。

威廉·布莱尔公司的专业零售分析师迪伦·卡登指出,一元店和首批折扣零售商在1990年代兴起,但在2010年经济衰退后才真正迎来爆发式增长。

自那时起,对于顾客和品牌方而言,折扣店周围的污名化现象已逐渐减弱。

“它们在所从事的领域表现非凡,”卡登如此评价包括罗斯和TJX(旗下拥有T.J. Maxx、Marshalls和Home Goods)在内的主要折扣零售商。

过去一年左右,那些本就面临线上零售商激烈竞争的成熟零售企业,因顾客在通胀、关税和全球冲突背景下减少非必要支出而遭受打击。

对于罗斯这类商店而言,百货商店需求下滑意味着折扣商品的供应更充足,因为它们常从经营困难的高端门店和制造商处收购未售出商品。

“这些公司为购物者提供了巨大价值,但或许它们为品牌方提供的价值更大,”古根海姆合伙人公司的高级董事总经理西缅·西格尔说,“它们已经巩固了自身在零售生态系统中的角色。”

面向青少年的宾夕法尼亚州折扣连锁品牌Five Below在2025年新开了150家门店,并计划今年开设更多。其去年第四季度同店销售额增长了15%。

罗斯销售从领带到浴帘的各种商品。其去年第四季度利润较上年同期增长10%。罗斯报告2025年销售额创下228亿美元的历史纪录,较上年增长8%。其净利润为21亿美元,与2024年持平,而同店销售额增长5%。

其优异表现令投资者感到满意。

罗斯股价在过去一年飙升约70%。TJX股价上涨约30%。

根据其最新财报,TJX的销售额和净利润也实现了同比增长。该公司计划今年新开146家门店。

“它们的收入、门店和业务表现都非常出色,”西格尔说,“它们绝对正处于稳步发展阶段。”

相比之下,一些百货商店则处境艰难。

梅西百货今年早些时候关闭了加利福尼亚州的两家门店,这是其到2027年将规模缩减30%计划的一部分。未来数月内,全美还将有12家门店计划关闭。

拥有萨克斯第五大道精品百货店和内曼·马库斯的Saks Global于今年1月申请了第十一章破产保护,理由是债务负担过重。

“百货商店的压力与折扣店的成功并非巧合,”西格尔说,“它们明显相关联。折扣店实际上已成为新的百货商店。”

除了开设新店,罗斯还致力于通过优化门店布局、在更多分店增加自助结账来简化购物流程。

阿尔罕布拉市的新罗斯店设有多个自助结账通道,货架商品充足,按服装、科技产品和化妆品等类别分区陈列。

罗斯折扣服饰的常客洛佩兹说:“我似乎总能在这里找到需要的东西。”

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